Ley 3896
- Poder Legislativo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (BO 31/10/2011) . Facturación. Defensa y protección al consumidor. Obligatoriedad de colocar leyenda en las facturas y tickets.
Se establece la obligatoriedad de colocar
en todos los comercios y lugares de atención al público, en el ámbito de la
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, un cartel en lugar visible, con la inscripción
'Sr. consumidor o usuario: ante cualquier duda o reclamo diríjase al área de
defensa y protección al consumidor de cualquier Centro de Gestión y
Participación Comunal (CGPC) del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Bs. As. y/o
al teléfono gratuito 147 del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos
Aires.
En las facturas y tickets emitidos a
consumidores finales -conforme L. 24240- en el ámbito de la Ciudad Autónoma de
Buenos Aires, deberá constar en forma legible y destacada el número de teléfono
gratuito del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires 147 junto a la
leyenda 'Teléfono Gratuito CABA, Área de Defensa y Protección al Consumidor".
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